线上就诊流程：

1. 公众号预约（缴费成功则预约成功）

2. 挂号处取号

3. 到对应医生诊室看诊，医生开具处方或治疗单

4. 收费处办理结账手续

5. 进行治疗或取药

6. 诊疗结束，患者遵医嘱

线下就诊流程：

1. 患者直接到挂号处

2. 导诊推荐医生，办理挂号手续

3. 医生诊室排队看诊，医生开具处方或治疗单

4. 收费处办理结账手续

5. 进行治疗或取药

6. 诊疗结束，患者遵医嘱

医保就诊流程：

1. 患者持医保卡到挂号处

2. 客服查验“人证卡”一致，办理挂号手续

3. 医生诊室排队看诊，医生开具处方或治疗单

4. 收费处办理结账手续

5. 进行治疗或取药

6. 诊疗结束，患者遵医嘱